实用贴-澳洲车祸保姆级理赔步骤

相信很多小伙伴在澳洲买过汽车保险，澳洲汽车保险分为以下两种：

1.第三者保险

2.全险

第三者保险

第三者保险是发生车祸时，如果肇事方是你，那只能理赔对方车辆。

优点：价格便宜

缺点：不能理赔自己的车

全险

发生车祸时，双方车辆都能理赔

缺点：价格昂贵，并不是所有车型都理赔。

下面我们阐述申报理赔过程：

1.发生事故时，拍下现场事故照片。注意，要双方车牌要拍清楚。

2.拍摄双方驾驶证，方便后续保险理赔，并且获取对方保险公司资料。

3.肇事方自行上报保险，把双方资料填写到保单。

4.肇事方支付出险费，具体出险费用在你购买保险时候可以选择。

以上是保险申报理赔过程。一般等待一到两周后保险公司会主动联系你。澳洲工作效率很慢，所以建议主动联系保险公司，理赔过程更快。

下面是阐述保险公司理赔步骤：

1.保险公司首先会对你的车进行市场价值估价，这是保险公司根据你的车的年份，型号和当时市场价值进行估价。你可以要求保险公司索要一份价值单。估算价格是保险公司自行定义，不是根据你购买保险时候自己填写的车价。

2.保险公司会委托第三方修车厂进行修车估价，修成厂会提供一份详细报价单，如图所示。

3.如果修车价格高于车的市场价值，保险公司会拒绝帮你修车，直接按照市场指导价把钱退给你。如果修车价格低于车的价值，保险公司才会允许报销修车费用。

举个例子：如果你的车需要维修花4000刀，但是保险公司认为你的车价值1000刀，那么他们只会理赔1000刀，把你的车强行报废。

4.保险公司同意修车后，会通知修车厂。

5.车主跟修车厂进行联系，确定修车时间。

6.修车完成后，修车厂会把车归还给你，并且保险公司支付保险费用。

希望大家在澳洲开车平平安安，出门在外注意安全。

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