酒店前台是情绪接待所
以前对西方职业假笑和职业超级无敌假热情非常不习惯，现在的我一秒戴上假笑面具，一秒开启热情模式；
以前我非常容易受别人的情绪影响，现在一定程度上学会了保护自己的情绪，一边把气撒在你身上一边又表示不是针对你的情况我也能比较泰然了，当然遇到非常粗鲁无理的人还是有点气；接住顾客的情绪好像也是工作的一部分，是被付的薪资的一部分，只能接着；
来澳洲之前是社牛，来澳洲之后变自闭，做前台之后又开始社牛了，非常怀疑我的性格测试结果和三四年前不一样了。
酒店前台是度假小助手
以前我非常讨厌工作中那些没有意义的行政工作，前台的很多工作内容其实和行政类似，不一样的是这些工作是有意义的：每天接听无数电话、回复无数邮件、接待无数客人，嗓子冒烟，本子上无数的单号和对应的诉求，忙的时候精神紧张一整天很操心很心累，身体肌肉也会紧张下了班身心疲惫，觉得还不如摘番茄，还不如housekeeping，身体疲惫，心情轻松。
不过看着一项一项待办被划掉，感觉非常爽，划掉的每一项都是帮别人解决了问题，可能是一个家庭度假计划，可能是一份礼物一份惊喜，每一项都有意义，感觉非常爽+1。这种很爽的感觉倒是依然符合我三四年前的性格和职业测试。
酒店前台有百家姓合集
以前知道的英文名就那么些，做了酒店前台算是见识到了英文百家姓，和一些少见的特别的名字，还有印度那种超级长的姓和名。
酒店前台是故事收集处
每天迎来送往，遇见超多人，有时候会和客人聊天，听到很多故事：独自一人从新西兰来澳洲租了房车四处露营三个多月的华人女生；欧洲的冬天澳洲的夏天时好几对欧洲couple来澳洲租了房车到处露营；还有人分期付款几十期来支付家庭旅行，不知道那是什么样的故事，但他们很热爱生活，热爱家庭；还有个从16岁就开始在澳洲四处旅行的可爱同事。
酒店前台是爱情观察站
来度蜜月的，孩子给父母定了旅行作为20年纪念日礼物的，重返蜜月地过30年纪念日的，给伴侣过生日的，老年伴侣可爱拌嘴的。
啊，是有白头偕老的，浪漫真实存在。
个人感受：有些人可能真的不适合情绪劳动，比如我
我老说，服务业的薪资比基础高出来的那么一点，都是付给情绪损伤的，服务业更多是一份情绪劳动。
之前尝试过一直想要体验的餐厅服务生工作，体验两个月之后再也没动过餐厅工作的念头。这次前台工作结束，我应该再也不要全职做前台了，可能确实身体不累，但情绪损伤太严重了，心累真是伤及灵魂的lui。
而且其实如果太忙，精神紧张一整天下来，身体因为肌肉紧张也挺累的，身心被掏空哈哈哈（不过不是每天都超级无敌忙啦，有时候自己一个人顶班或者偶尔爆房的时候会这样）
我可能也不是合格的前台，遇到难缠的客人我一开始还能笑脸相迎，一过分我就脸上开始挂不住。反观隔壁澳洲偷懒大妈，哪怕处理完之后去办公室骂几句呢，处理的时候总是不着不急保持语速淡定语调nice宛如在唱歌。
下了班好像都在耍废，不想看书也没脑子输出内容。（可能也有饮食不规律肠胃不太舒服稍微影响情绪的原因在。）
想起来之前在国内上班也差不多是这样，不得行不得行。
心力和精力对我来说真的很重要。能给到自己的心力和精力对我来说更重要。
快要被工作掏空不看书不搞自己兴趣爱好的日子，真的不得行。
我爱体力劳动，和能摸鱼的脑力劳动，情绪劳动不得行。
PS：不要被劝退，不要被劝退。我不适合不代表这份工作不好，有的人就是爱和人打交道，都试试才知道自己喜不喜欢、适不适合。
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