得知很多朋友常常困惑于「不合法待遇」「薪资拖欠」「种族歧视」等一系列维权问题，所以我决定综合自己前后三次Fair Work的经历，重新更新本篇攻略，为正在澳洲实践打工度假的战友们和准备申请打工度假的包包们提供更具体、更全面的信息。
但我仍然衷心地希望这篇攻略你们永远不会用到。
*若有异议或翻译不妥，请及时指正，多谢！
（该图来源于Google Image）
阅读导读：
❶ 打工度假签证到底涵盖哪些内容？
❷ 打工度假签证是否享受合法工作权利和法律保护？
❸ 打工度假签证享有哪些合法工作权利与保障？
❹ 如果在工作中，遇到麻烦了，谁能帮助我？
❺ 举报有些什么流程？
❻ 我英文不好，我该如何阐述我的遭遇？
… …
我的签证/ 打工度假签证（类别462）
持有人可在澳大利亚境内从事文化交流、旅游、学习及打工等活动，可合法停留12个月（可多次往返）。同时，在此期间为同一雇主工作不能超过6个月，学习时间不超过4个月。
从澳洲移民局官网最新消息获知，2016年11月19日起，对中国大陆（462签证）开放二次签证政策。持有者需在北回归线以上及北领地（NT）从事旅游服务业、农业、畜牧业等88天及以上，即享受申请二次签证机会。
温馨贴士：
• 签证有效从第一次入境之日开始计算，365天；
•下发签证后，12个月之内必须入境，否则作废；
•享受合法工作者权利与法律保护（经FWO咨询得知）。
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最低基本工作权利/ 10项内容
在全国劳资关系（ National Workplace Relations System ）得到十项最低基本权利，又被称为国家职业标准( National Employment Standards, 简称NES), 即：
1. 每周最大工作时间；
2. 要求提供灵活的工作安排；
3. 产假和养儿假等；
4. 年假；
5. 病假和丧假；
6. 社区服务假；
7. 长期服务休假（一般是为同一雇主工作长时间后，可以提出）；
8. 公共假期；
9. 终止及遣散费的通知；
10. 工作协议。
重点解读 / 4件你必须知道的重要信息
重点解读 一
普通工作时间为上午07时 至 下午19时（其余时间均为加班）。
全职雇员每周最多可工作38小时，另加”合理”加班时间；学生签证则每周只允许打工（兼职）20小时，其假期打工不限时长；临时工每次雇佣时间不低于2小时。
重点解读 二
可申请灵活工作安排的条件：
1． 家长，或有责任要照顾学龄儿童或幼年儿童；
2． 照顾者（请参照《2010年照顾者认定法案》）；
3． 残疾人士；
4． 年满55周岁及以上；
5． 正遭受家暴者；
6． 正为直系家庭成员提供照顾与支援，他们需要照顾或支援是因为他们遭受了来自家人的暴力。
*如果你是家长或在返回工作岗位后有义务照顾小孩，在完成育儿或收养休假后，你可以要求以兼职的形式返回工作岗位以有助于你照顾小孩。
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重点解读三
目前，全国最低工资为$17.29/小时，或（税前）$ 656.90（达38小时）/周。且澳洲劳动法明确规定：所有 年满21岁以上的员工的薪酬都不能低于最低工资标准支付。
同时，给大家推荐一款土澳薪资计算神器Pay Calculator （在FWO官网内可以找到），输入工作条件、时长，可得到你应该拿到的合法薪资是多少？我猜你看到结果后，你会画一万个圈圈诅咒黑工华人老板。另外，残疾员工、21岁以下员工及实习生待遇标准也有所区别，请具体对照官网。
除了NES外，合法打工者还可享受现代裁定待遇的保证。其包含最低工资、加班工资、雇佣类型、灵活工作安排、工作时间、休息、工作分类、津贴、休假和休假补助、退休金、协商程式、他人代理以及纠纷解决等条款。
以上条例，适用于持有合法打工签证的所有人，工作性质涵盖全职、兼职、临时雇佣（含季节工）等。
温馨贴士：
公平工作委员会已经宣布提高最低工资2.4％ ，且 新政将从2016年7月1日执行。
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重点解读四
画饼充饥是普遍华人老板招工的套路，当然歪果仁也不排除。所以为了避免各种口空套白狼的尴尬，强烈建议各位朋友在开始工作之前就索要工作合同或工作协议，留下白纸黑字。协议或合同，没有固定的模版。
Enterprise agreements can include a broad range of matters such as:
举个列子
your details
你的个人信息（姓名全拼、联系方式、税号、地址等等）
rates of pay
每小时工资标准
employment conditions, e.g. hours of work, meal breaks, overtime
工作条件，比如：工作时间、吃饭时间以及加班时间
consultative mechanisms
协商机制
dispute resolution procedures
矛盾解决程序
deductions from wages for any purpose authorised by an employee.
在员工知晓后，扣除薪水
They cannot, however, include unlawful content (such as discriminatory or objectionable terms).
不能涉及非法事宜（包括歧视或针对等）
温馨贴士：
文本最好采用英文书写，因为你在澳洲，出了问题都是歪果仁帮你解决，中文拿给别人看不懂，还要求被翻译，会很耽误时间。其次，只要是文本至少要求一式两份或一式三份。如果文件你看不懂，不要紧，告诉老板，我英文差，拿回家挨个查字典，避免任何文字游戏或漏洞。
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我的家人，从小就告诉我，不要去惹事，社会很复杂，但遇事不要怕。如今，远水解不了近火。我真的摊上事儿了，就自己作呗。
对口单位/ Fair Work Ombudsman
澳大利亚公平工作调查专员机构 (Fair Work Ombudsman，简称FWO) 是一所独立的法定机构，负责促进澳洲和谐、高效和合作的工作场所。该机构有权行使一系列与最低工资安全网及雇佣条件、企业谈判、劳工行动、纠纷解决、雇佣终止或其他工作场所事宜有关的职能。
为了确保工作场所法规得到遵守，FWO向员工、雇主和社区人员提供关于工作场所权利和义务的教育。在适当情况下，FWO将对违反工作场所法规的雇主、员工或社区人员提起诉讼。目前，FWO正使用社交媒体向国际学生做宣传，确保他们清楚知道自身的合法工作权益。该信息指南已被翻译成了六国语言（含中文版本）。
举报流程 / 8大步骤
第1步：查阅官网相关信息、索取表格，如下
温馨贴士：
想办法去寻找相关内容，如果实在无法获取ABN等相关信息，也不要紧。一定要知道的是公司全名、事法所在地以及雇主全名（最好中英文都知道，因为英文对华人来说，就是个代号，很多人都是随便取名）。
第2步：查阅具体相关劳工法律（一定要阅读）
第3步：拨打备案电话 13 13 94，真实、简单明了告诉他们，你遇到了什么困难和雇主／公司等重要信息。
温馨贴士：
如果英文不够好或情况太复杂，怕自己表达不清楚，可致电移民与边境保护局（ DIBP ），电话131 450，申请中文服务。口译人员将会帮助你完成与FWO的同声传译。
第4步：通话结束后，将获得报案编号和官方邮件（含电子系统注册链接）。此时你需要上官网注册个人信息，完善报案内容。同时，准备诉讼信（模版自行谷歌或百度）。
温馨贴士：
诉讼信务必真实、简单明了。不要写作文，不要个人情感，不要口水话。
第5步：电子系统注册，将所有个人信息和所知有效信息全部录入系统。
第6步：随后你将再次收到一封邮件，邮件将附有完全申诉表格，直接邮件填写即可。
打印手写亦可。再次查阅官网，找到事发地就近的FWO办事处地址，通过post邮寄材料与诉讼信，记住一定是post邮寄给他们，留明你现住的、安全的地址。这一步叫上诉，表明正式提出起诉。之后FWO就会进入调查和帮助双方协商解决问题。
第7步：三方谈判——员工+雇主+员工代表（如FWO办事员或工会或其他）。一旦经FWO Commission批准，企业协议具有强制力，这将为适用于你所工作的地方雇佣条款变化提供基础（简单来说，就是FWO调查之后，只要能证明你工作事实，他们就会站在你这边，严格按照澳洲劳工法向雇佣单位提出协商或补偿。本次谈判所有出席者必须诚意谈判）。
温馨贴士：
给大家推荐一本神指导的书（2010年执行），涵盖所有工种内容服务业的工作级别与薪资标准。
第8步 ：等待判决结果与赔偿结果。
维权结果 / 我的曲折申诉之路
白羊座天生有着”不撞南墙心不死”的自误自乐精神。在我请不起律师，所有人都不看好我自己申诉，劝我拿钱买教训的时候，我依然坚持学习维权。自修澳洲劳工法，深度解读FWO官方信息。
最终…. ….
我不仅获得了深度了解这个国家法律法规等一面，我还获得了胜诉，拿到了我应得的劳动所得。
第一次维权，因为碍于朋友情面原因，我在申诉过程中，撤销了起诉，无果。但FWO将我所有的申诉缘由、事情发生、撤销原因等均记录在案。起诉雇主虽然没被法律制裁，但FWO仍将其列入list，所谓黑名单。
第二次维权，拖欠工资。经查明事实属实，胜诉，拖欠薪资一分不少补全给我。整个维权过程4周。
第三次维权，不公平待遇。经查明事实属实，胜诉。按照公平待遇标准一分不少补全给我。整个维权过程2周。
（该视频来源于FWO官网，转载于Youtobe）
这是我的维权故事，希望分享给需要的人，拿去做个参考。但我真心希望各位包包一切顺利，不要碰到类似的事情。遇到了不用害怕，澳洲是一个典型的法制国家，所有规章条理都依照法律执行。先保证好自身安全，然后联系FWO，学会自我保护，学会捍卫自己的权益与尊严。该撕逼就撕逼，反正人正不怕影子歪。
*以上所有信息仅供参考，请以官方原英文件为准。
更多详情，直接致电13 13 94或 浏览官方网站 www.fairwork.gov.au
插播：当事人的离境退税成功经验~
【?圣诞袜里的礼物
?
】
清晨醒来，就收到了澳洲税务局(ATO)退来的2016-2017年离境税收。100%确定我申诉成功了。
从达尔文到布里斯班，从布里斯班到悉尼，从悉尼到墨尔本，从墨尔本到成都，经过65天的抱怨、争执、维权、申诉、等待，最终我享受到了无国界的务税居民合法权益，拿回了我应有离境税收。
谢谢这跨越半个澳洲听我吐槽，抱怨的朋友，谢谢这跨越半个澳洲税务局都认识我的工作人员，谢谢这跨越半个澳洲为我做过咨询的各种律师、会计师，谢谢我的固执让我学习了澳洲劳工法，税务法。
各位澳洲的WHVER可以放心大胆退税了，我已经吃过螃蟹了[拥抱][拥抱]
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