不在雪山工作也能免费爽滑,导游工作了解一下?




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#叁叁零

最初决定来澳洲gap year的时候,就想着一定可以遇见一群志同道合的人,那每一个人都有着独一无二的故事与经历,我一定要与他们相遇,并记录下来。于是就想到了“叁叁零”计划,希望在三年里可以认识三十个伙伴,记录他们人生中的一段美妙旅程。
两年后,我终于踏出了第一步,正式邀请到了Y1P同学。他将分享曾在维州Mt Bullet当雪山导游的一段岁月。
图文by Y1P



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每日去往雪山的道路

澳漂正式两年,我打算记录一下那些快要遗忘了的记忆,在重现那些人物、景象、声音还有天气的同时,给大家做一份不一样的雪山攻略。首先开门见山,能完成标题所言的,不在雪山工作也能免费爽滑一雪季的工作就是:雪山导游。

相比于传统的雪山工作,做雪山导游的好处多多:

  • 一是可以兼顾雪山的玩乐与城市的便利。不用整个雪季待在山中,除了工作就是滑雪,还可以继续在大城市兼职其他工作以及生活;

  • 二是可以做到真正的“免费爽滑”。因为就算你在雪山工作,滑板、护具、衣服、缆车票还是要自己出钱去买的,而如果你是雪山导游,上面说的都是免费的;

  • 三是接触的社会面极广。每天都有不同国家不同肤色不同文化不同语言的客人,聚在了一辆温暖的巴士之中。


不过不足面也是有的,那就是每次最多只能滑两三个小时,感觉刚刚热好身就要回去集合等待客人了…然后也没有体验过夜滑的乐趣,希望今年能够试试吧~

进入正题,接下来,我将从如何成为雪山导游、雪山导游工作内容、薪资福利、要求与建议四个部分来写这一份攻略。




(一)如何成为雪山导游


其实我五月中旬刚落地墨尔本的时候,也是想跟其他包包一样,想找雪山上的像house keeping、kitchen hand或者餐厅服务员之类的工作,但是无奈雪季已经差不多要到了,山上的职缺都已早早填满(如果你要找雪山上的工作,起码得三四月就要开始准备了。),所以当时已经不抱什么希望,想说来年再提前好好准备(还好没等来年,因为来年因为疫情墨尔本封城将近一年,雪山几乎没有开放,所以说大家想做的事情能做就做,不要等以后了。)

事情转机出现在五月下旬的时候,我在FB上看到了长青旅行社也就是extragreen在招雪山导游,当时我马上眼前一亮,立马在他的链接里填写好了资料还有简介。

再过两三天后,我就接到了他们的面试电话,通知我28号过去面试。挂掉电话后,我的心里又开心又害怕,到了楼下的网吧,改了一个晚上的简历。

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纪念一下二十五块人民币一小时的网吧

28号当天下午我就过去面试了,是一家华人公司,但是面试全程都用英文,给我讲了公司的大概情况,工作安排,薪酬,问了我的学习工作经历等等,但是因为刚到澳洲,而且自己的英语水平也是捉襟见肘,所以整个面试过程是比较尴尬的。面试快结束时,我觉得我自己应该是没戏的了,但是最后她问了我年龄,我说过了今天就是23岁了,然后她说原来今天是你生日呀,我说是的。大概是有“生日”这个加成,她让我6号去这雪季第一团参加培训。

关键词:FB、旅行社、面试




(二)雪山导游工作内容


如果要我用一句话概括,那就是从city接客人到雪山赏雪或者滑雪并在当天将客人送回city。

前期工作:
在正式带团之前,我们会有三次的跟团training。在这三次training期间,我做好笔记甚至把老导们的导游词录音下来,然后回家以后将几份笔记以及导游词融汇起来,变成自己的导游稿,努力背下来。

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含泪敲下自己专属导游稿

熟悉各种发报单是要用到的产品缩写,购置上雪山时御寒的帽子袜子手套还有导游麦克风🎤!噢还有…毕竟滑雪是一个极限运动,所以在正式带团我去买了保险,再三确认叫救护车或者直升飞机是可以报销的😂。

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部分需要用到的报单以及缩写

正式带团:
提前一天逐个客人发信息(每团会有50-60个客人不等),提醒好时间地点以及注意事项,联系好司机,商量好接车地点。

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提前一天拿到的旅客表还有餐券

然后当天的时间表大致如下:
05:00 起床
05:15 洗漱 吃点早餐出门
05:30 到达旅行社门口,清点已到的客人,给没到的客人打电话。确认订单内容,发放餐券
06:00 City的客人上车出发,接着还会去Boxhill或者Glen接剩下的客人
06:45 正式出发去雪山

车程大概三个半小时,中间会在一个叫Ye的小镇休息一会,在Ye之前手机还会有信号,在Ye之后,手机就没有信号了。所以我必须在Ye之前,卖好货(对的,就是卖货😂,出租雪具以及缆车票之类的)并将统计好的订单发送到雪山上。然后在准备到雪山时,将注意事项再讲一遍,并在车里播放Mt Buller的官方视频。

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准备到达小镇Ye

09:30 打电话到雪山中心,告知今天的带团情况,以及询问今天是否需要装雪链(取决于山上天气)

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10:15 到达雪山上的餐厅(集合点)
10:30 带大家去领缆车票、雪具、滑雪服,去坐缆车、去上滑雪课
11:30 大家都安顿好了,可以先去餐厅吃个员工餐

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万年不变员工餐-咖喱饭

12:30 出发滑雪

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14:30 回去餐厅等待客人回来
15:30 全员到齐,启程返回墨尔本
19:00 回到City,带团结束

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维州小镇乡间小路

一个流程下来,大家会发现,其实这一天的旅程大多数时间都是在车上度过,实际在雪山上的时间大概只有三分之一。并且,工作时间非常漫长,通常都是天黑出门,天黑回来。在培训时,经常会听到老导们说之前时常导游睡着了起不来,然后整个团的人干等的故事。我刚开始做也非常疲惫,后来习惯了就好。

带团之后:
定期将自己的带团时间以及产生的提成做成表格发给公司,然后再定期到公司交代收的钱款。

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(三)薪酬福利


大家最关心的环节来了哈哈~
薪酬主要是由两部分组成:底薪+提成,底薪根据你每周上的天数而定,上的天数越多底薪越高,幅度是120—150刀不等。大家如果有留意我上面的工作时间表,会发现一天的工时长得可怕,如果大家拿这个底薪去算工作的十几个小时,会发现一小时十刀都没有。但是,你实际的工作时间可能只有四五个小时,其他时间都是在休息还有滑雪。

提成就是你在上雪山之前卖给客人的雪具缆车票以及滑雪课程的提成。实话说提成很低,大概只有总价的5%左右。

所以如果做的比较佛的话,一天大概只有一百五六刀,如果勤奋点上班还有卖货,两百刀一天也没有什么问题。我带了整个雪季,最高收入,也就是一天两百五十刀,当然上面说的都是税前收入。

相比于工资,其实更吸引人的是雪山导游的福利了。做了雪山导游,不用雪山门票,有免费的员工餐,可以直接去雪山中心领滑板、头盔、滑雪服(这套如果是正常出租一天要100刀左右),缆车票(日票几十刀,季票八九百刀早鸟价),滑雪课(一次一百刀左右)。记得有一次我将一块滑板蹭坏了,心里慌极了,后来我跟雪山中心的经理说了一声,他就说不用赔了…

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第一次滑黑道害怕了

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导游专属缆车卡




(四)要求以及建议


其实回顾这短短三四个月的雪山导游职业生涯,发现做这份工作的要求不多,大概就是英语要说得过去,对细节的敏感度(特别是在做报表时,一个数字或者字母打错了,可以说是整一天都废了)。剩下的就是天时地利人和了,多刷刷雪山所在城市的一些旅行社的FB或者网站,不管有没有招人都可以往他们的邮箱投简历。

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其实,在做雪山导游的前半段时间,我都是没有怎么滑雪的,因为一直在克服语言、作息、做表的障碍,直到后半期,跟雪山工作人员混熟了,做表也不容易出错了,才开始放开了去滑雪。

不在雪山工作也能免费爽滑,导游工作了解一下?

当我打完这三千多个字,却发现这是一篇“废文”。因为受疫情的影响,上一年的Mt Buller只开放了几周时间,然后又继续lockdown,而且国境、边境封锁,旅客无法流通,城里的旅行社根本就是无法经营,所以雪山导游也不再招聘。而在今年,更是传来一个让我震惊的消息,就是我之前的老东家,一家已经在墨尔本经营了几十年的旅行社,几乎是墨尔本最大的华人旅行社,Extragreen竟然倒闭了,可见疫情对于旅游业冲击之大。

不在雪山工作也能免费爽滑,导游工作了解一下?

不过我相信,等疫情过去了,国境再次打开,旅游业很快就会恢复起来,到时我这篇攻略就不再是“废文”一篇,更多的extragreen,extrablue, extrapurple…也会东山再起。

到时我们雪山上见!

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