时间线

 

2018.11.21

从朋友那得知Monkey Mia 可能会在圣诞节招人,马上投主管邮箱,此时距离圣诞节还有一个月的时间,投简历的时机也很重要。


2018.12.07

落地布鲁姆下飞机打开手机的一瞬间收到主管邮件,问我是否仍然感对housekeeper这个职位兴趣,思考到集二签的迫切,毫不犹豫回复了yes。当天安排电话面试,当天录取,刚到布鲁姆的我结束了为期23h短暂的旅程之后就踏上了第二天回Perth的飞机,顺便买了第三天飞Monkey Mia 的区域快线。


2018.12.11

正式开始工作,自此为期432天的村民生活拉开帷幕。

在这段时间中集完二签三签,顺便拿了19财政年1000刀偏远地区工作六个月的退税补助。

 

2018.12.11-2020.02.16

2019/4/2提交二签 2019/4/17二签下签

2020/2/6提交三签 2020/2/25三签下签

2020/2/16告别澳洲的第一个家 Monkey Mia

在这四百多天中,总计税前收入61375.67刀。

用赚的钱买了澳洲的第一辆小车车 Toyota Camry ,打了hpv的疫苗,买了新电脑和相机,生活还是要继续,但我非常感谢这段经历。

 

那就让时间倒回那段痛并快乐着的日子吧!本文讲的主要是与工作相关的内容,之后会讲在MM过着村民一般的生活。在这之前我的同事们也写过关于MM工作生活的对立面,感兴趣的可以自己去找找看,正所谓一千个观众就有一千个哈姆雷特,那大家就猜猜看在我笔下的MM的工作又会是怎样的一番景象呢?


 

01

想进入MM工作的渠道之一是老员工介绍,另外一种为直接投递Resume到经理邮箱。除这之外想要来工作的基本是不存在的,那些不了解MM的人,想要去walk in的,我劝你三思,MM地处西澳北部世界遗产之一的shark bay ,全村唯有一家度假村即 RAC MONKEY MIA DOLPHIN RESORT,除此之外一无所有,满眼尽是红土地和大海沙滩。


从一号公路往左转弯进去shark bay road 之后即是两小时的寂寞公路,大概你能遇见不超过5辆的车,距离MM开车20分钟有个小镇Denham,日常生活的所需都在镇上解决,一头一尾刚好一家iga ,一家supermarket,物价昂贵,习惯就好。


所以在MM工作的你如果没有车的话,就只能蹭同事的车,同事去镇上你才能去,同事不去你就要饿肚子,要么囤够食物,day off 没有车的你,就只能在度假村里玩玩了,或者整天睡觉。


因为这边的wifi 不稳定,上网时间有限制,手机只有talstra 有信号,现在有4G了,可以刷抖音了,那段只有3G的日子仍然记忆犹新,后来不想一直麻烦人的我选择了自己买车,想走就走,还能到处看看风景,还解锁了来回开车7小时只为去Carnarvon的wws买菜的技能。

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02

当你收到经理邮件以Congratulations开头的时候,祝贺你,你离成功入职MM还差几张表格的距离,这个不用怕,都是些基础的资料,RAC的度假村都是正正规规的大公司,虽然在东部大家没听过,那在西澳可是家喻户晓的,这时候你就要思考是搭飞机大巴还是开车了。


Perth自驾9小时,沿途风景秀丽,尖峰石阵,龙虾工厂,粉红湖,自然之窗,只要你想你都可以顺路road trip,虽然我没有玩,但以后谁也说不准呢,那么强烈建议自己驾车的小伙伴在Geraldton 安排2小时采购,坐拥wws,coles,iga的唯一一个大镇,其中一家iga 有卖亚洲食物,还有火锅食材,那么就请你备好日常所需,多买一点准没错的。


另外最好做完汽车的保养再开上来,小镇的貌似只有一家汽车厂,价格昂贵的很。搭飞机一个半小时,由于是区域快线的小飞机,坐满30人?由于飞得低,相当于赠送了西海岸观光之旅,结束之后回Perth劝你继续坐飞机,看个机上日落她不香么,买机票的重点是出发前一天下午才买,最便宜,当然也是最冒险了,毕竟机票很少,15kg托运+7kg手提,行李超重7.7刀/kg,也基本能满足日常所需了,毕竟什么都没有的地方,除了存钱还能做什么呢?


大巴没坐过,据坐过的同事说还不错,车上还有洗手间的?但只能送到一号公路road house那边,然后乘坐短途小汽车进来,也是不错的体验啦。

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03

 接下来大家感兴趣的就是工资了!这里敲重点,你想要的全都有,周一至周五时薪 26.030 ,周六1.2倍, 周日1.5倍, 一周工作超过38h之后的工时还有overtime,public  holiday的 double pay 也是一分都不少的。


工资两周一发,我所在的这段日子,从来没有拖欠过,亲测ANZ到账最快哈哈哈,通常收到payslip之后,晚一点工资就入账了,存钱集签两不误。那有谁能上double pay的工时的,那就是那些做的又好又快的人,毕竟付多少钱就做多少事,这个是很明显的。


每年的school holiday,公众假期,复活节,圣诞节都是MM最忙的日子,总的来说,MM基本没有淡季吧。所以工作时间相当的稳定,但是新入职的孩子们不好意思,周末双休你跑不掉的,刚开始谁都经历过,等你越做越好了,会慢慢有其他的班,工时也会渐渐变长,所以一周25h应该是有的,很忙的时候会有40+,甚至于50h的时候,当然你的身心都是很累的。


还要在这边说一下重点,南回归线以北的hospitality的工作,可以集二签三签,并且不受为同一个雇主工作六个月的限制,也不需要提交申请,所以最长可以工作三年!!!这么稳定的工作想想都心动,前提得耐得住寂寞啊!

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04

公司提供住宿,水电全包,独立洗手间,有电视,空调,小冰箱,share 公共厨房,餐具都齐全,说实在的做housekeeping的哪里会缺厨房工具呢,单人间一周100刀,面朝大海,春暖花开。双人间一周150刀,除了上面的全部有之外,不用share厨房,自带厨房,大床房,是不是有点儿心动了。


这个住宿条件是真的没法说,挺不错的哈。房租是随着工资一起扣的,发工资的时候也会扣除你两周的房租,最后到手的是扣完税扣完房租的。


这里又有一个tips,如果离职的时候最好在两周结束之后离职,这样就不会被多扣房租,如果你在一个payslip的第一个星期离职,很抱歉,下周的房租是照样扣的,公司政策也没有办法,工作长了想度假的孩子,好好利用两周这个时间,你就可以在度假期间不付房租了,也可以放你的行李。


最长休假时间是一个月,基本大家请假都喜欢请2周的,2周不是想玩的地方特别多的话,也是够啦,挑淡季出行也是最好的选择,确定了要去度假之后,尽早跟经理请假,school holdaiy之后是谁都想要出去玩玩放松放松的,但工作还是需要人啊,早计划早安排早出行,凡事都讲究个早字。

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05

在MM的工作分为以下几种 housekeeper 最多,基本每个人都需要具备成为一个housekeeper的能力,接下来是PA(public area cleaner), 由于是个大型的度假村,拥有124间客房,另外还有两个泳池,两家餐厅,一间 百货shop,三个公众厨房,5间公众厕所。服务于来camping的人,没错还有好几块camping的区域。


所以PA每天的工作就是打扫除客房之外的区域,还有laundry person,顾名思义就是洗衣房工作的孩子,你的工作内容就是扯床单,收脏的towel然后回laundry洗,烘干,在折好,放在他本来在的位置上,准备好给做房间的孩子,还要准备好去送东西给做房间的孩子,毕竟地太大了,都是要开小的电动车的,所以不会开车的孩子,尽量不要碰车了,出了问题你要自己负责的,撞到花花草草还好,撞到奔跑的孩子们就惨了,要开车三思啊。


还有就是我们经理的得力助手supervisor了,负责带新人,解决日常工作生活中的一切问题,所以housekeeping的员工根据具体的工作内容分为早班和正常班,早班六点,普通班9点,9点之后会进行全体meeting,主要讲一下工作中做的不足的,需要改进的,公司最近有什么安排……


开会时常可长可短,关于school holiday工作部署的meeting 真的是长长长啊,不过都是付钱的,站着也有钱不好吗,meeting完之后,就是领板子,找你今天的搭档,根据板子上的房间来准备所需要的sheets,pillow cases,还有towel,特殊的baby cot , trundle等等。


注意准备东西一定要快快快,晚了你什么都抢不到,其实为什么是要靠抢的呢,和平相处不好么,那还不是僧多粥少,菜多肉少,少了之后很麻烦,由于洗衣房很远,取东西都不方便,一定要尽全力准备全部的工具物品,确保万无一失,但真正能做到的又有几个呢。


准备齐全之后就可以开个小车车去开始一天的工作啦,记住一点所有的arrival 房间必须在两点之前完成,谁让度假村的入住时间是下午两点呢,还要留出经理检查房间的时间,所以一定要2点前完成啊。

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06

大家都说MM是housekeeping中的黄埔军校,这个一点都没有错,入职induction的时候,你会收到一本housekeeper部门的宝典,俗称bible,覆盖全度假村所有的房型,所有的物品摆放,小到shampoo 大到welcome book,都有他各自所在的位置,需要跟你的宝典分毫不差。


严格吧,其实看个人吧,我是觉得这样挺好的,有了规则就好办事,如果每个人随心所欲的摆放,那当然是不整齐的,花时间记住位置之后,也方便之后了,所以想要好好留下来的话,尽快的熟悉这本宝典,对你有着绝对的好处。


Anyway fire人的速度也是蹭蹭的往上涨,网红村的魅力在于无论多少人想离开,后面就有多少人挤破头的想进来,画风偏了,另外经理会教会你如何有效率的使用你的工具,如果使用吸尘器,如何用不同类型的药水用于不同的部位,不同的抹布用来擦不同的物品,都是有讲究的,这份工作非常适合强迫症的孩子,你应该会觉得很开心的。


度假村总共有八种房型,每一种房型都各不相同,但除了物品摆放外,基础的清洁都是相同的,床都是差不多的,区别在于铺多少张sheets,blanket怎么放,runner怎么放,厨房也是都有的,区别在于厨房厨具有多少,多大,洗手间也是都有的,区别就是有几间了,酒店的清洁无外乎于,铺床 ,洗手间,厨房,dusting,补东西,吸地,拖地,都是这些技能,具体多久适应,掌握的多好,就在于你自己身上了。


根据房型的不同,每天安排的搭档也是不同的,除了PA ,不会有一个人工作的时候,最少两人一起,多的时候3到4个人,做最大的房型vila,海边别墅,就是大套房,拥有超大并且设施齐全的厨房,还有两间甚至三间的卧室,两个洗手间甚至三个,所以按照房型的不同,每种房间的完成时间也在20-45分钟不等。没错就是这么的严格,新人需严格遵守每种房型的完成时间,要不然你懂的。


老员工的一点温馨提示就是刚来的几天,下班之后多去走走房型吧,garden room 的位置就像个迷宫一样的,不走两星期你绝对会迷路的,dolphin area 的房间也是,怎么看着都一样,我却找不到那间房,哈哈哈。


这种情况大家都经历过的,尽快熟悉,不能慢,优胜劣汰的制度下,只有表现得好才可以留下来。我还挺感谢这份严格的,在之后的找工作中,会为你加分不少,掌握一门housekeeper的技术,走遍澳洲都不怕没工作的。

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07

平时不忙的时候工作还算轻松,做久了当然轻松都习惯了,新人会觉得累那真的是太正常了,身上的淤青都是随处可见的,假期的时候那个忙从9点到14点一刻都不会停歇,甚至没有时间去喝水休息吃饭。


那两三周的日子里,都会有数不清的死亡之板,一天七八间房的板子是不存在的,满满一页十几间房,自己忙好了还得去帮其他的小伙伴,为了就是赶在下午两点之前做完所有的房间,2点之后短暂的30分钟break time之后,就是做service的时间了,service的要求也是很高的,经常被投诉的也是service,所以在MM做housekeeper还需要学会如何做高质量的service。


有时候会抽查service,做的不好的朋友,自求多福,最多给你三次机会,没抓住的话就再见了。有小朋友的家庭可以折几个大象啊,小海豚啊什么的,自由发挥吧!复活节的房间都是带小朋友的家庭,那个脏乱的程度可想而知,在带上复活节的巧克力蛋,更是难上加难啊,有时候进房间连落脚的地方都没有,没法想象他们还能安稳的睡在里面呢。


忙碌的假期也是我们最开心的日子,客人房间留下来数不清的吃的喝的,柴米油盐全都有,每次下班都会摆满一桌,你想要什么随便拿,什么都不想要的,那行我们一起煮饭吃,那时候也是拿小费最多的时候,每天开心的日子就是拿小费了,虽然不多有时候2刀 5 刀,有时候10刀,20刀,除了额外的收入,也是对工作能力的一种肯定呀。

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08

想找两份工作的孩子,基本不存在,或者说想晚上去隔壁小镇兼职的也基本不存在,第一是太累,工作中要求的高质量,比如玻璃杯必须擦干净不允许有任何的water Mark,床必须铺的平整,最好能跟白纸一样哈哈,臣妾做不到啊,并且不能有任何的mark,地上绝对不能有沙子,头发等等。在保持高质量的同时,请你一并保持好高效率,MM不接受做的慢的人,卖300+一晚的房间毕竟有他贵的道理,设身处地的把你当作客人的话,你也希望在开车好几个小时之后住到干净又整洁的房间吧。


第二工作时间不稳定,有时候四五点才下班,有时候两三点,周末大概12点就下班了,第二份工作的开始时间太难把握了,要去镇上还必须开车,夜晚最多的要数袋鼠了,分分钟就撞上一只,很开心,我成了员工中为数不多没有撞过袋鼠的人,因为我不在晚上开车啊哈哈哈,我害怕啊,我的小车车很好的,还指着以后回国了卖个好价钱呢。

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09

支撑我呆了一年零两个月的最大的动力是,三个月集完二签这时候已经三月了,作为当时的新人听说四月的复活节假期特别忙,好的我可以继续坚持下来,四月过了,听说偏远地区工作满半年有1000刀的退税补助,一千刀四舍五入一个月工资了,我可以的,半年过去了,7月也到了,可以开始集三签了,好的!做什么都顺手了,三签不就在半年呢,我可以的!瞎说什么大实话呢!


好的集完三签之后,真的要离开了,还有点不舍,我的澳洲打工度假生活很简单,基本都在这发生了,对我的意义绝对非凡,回首发生的一切,从没有接触到housekeeping,到后来成为主力成员,和自己的努力也分不开,和同事的帮助也分不开,和经理的严格要求也分不开,网红村永远会被推在风口浪尖,来来往往的人多了,发生的事情也多了,MM是对我来说是很重要的地方,蓝天大海日出日落,每一天都不同,每一天又那么相同。

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工作篇大概就是这样了,除了工作更多的是生活啊,生活在如此美丽的地方,到处玩才是终极目标啊,想偷偷懒我们下次再说吧,那些关于MM的好山好水好无聊,靠山吃山,靠海吃海,海豚天天见的日子。

 

 

 


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