打破固有的中式思维


大家有没有在国内维权的经历?小到淘宝购物,中到餐厅服务,大到买房买车买理财,出了事情,维权的路道阻且长,很多时候投诉无门,不了了之。如果是“小事情”,你有没有过“哎,算了,反正也没多少钱,以和为贵,人家开门做生意也不容易”的想法,如果你这么想,那么请注意,这是一种固有的“中式思维”。

有一个非常形象的比喻,移民就好比“重新投胎”。不论是说的语言、接触的文化圈子还是思维方式乃至国家体制都是跟从前大相径庭的,我们终其一生都无法改变自己,这也没有关系,但是我们可以不断接触和了解更多的想法,拓宽我们的思维,而生活在别国就是要“掌握他国游戏规则”,了解自己该有的权利与义务。

知乎实验室最近有一个爆文就讲到了圣母情怀般的宽容大度为什么不能碰👇

“你有潜在病毒,请离开我的房子”,“我不租给X国人/有孩子的/女的/男的”,请注意,这已经违反了新西兰的法律......

发达国家不得不说在维权方面的法律要相对完善的多,如果你看海外剧,你会发现西方国家的人特别喜欢把人权、把找律师打官司挂在嘴边。如果你在西方国家的服务业,你会发现洋人是特别喜欢投诉的,有很多中国人认为鸡毛蒜皮的小事,他们也会投诉。

当然,同样的,他们也特别喜欢写表扬信。这些小事真的不重要吗?当然重要,因为客户服务的不断进步就是这么产生的,比如在新西兰,洋人老板比起能力更看重你的customer service(客户服务)。

首先你要明白的是,新西兰打造的就是一个富有同情心的政府,有两个最近非常经典的案例可以给大家做参考。




经典案例


今年病毒肆虐的时候,有这样一篇新闻报道:房东因担心从中国回来的房客带有病毒将房客赶了出来,导致房客无家可归。但是,新西兰关于疫情期间的人权法是怎么规定的呢?

1、《人权法1993》第21(h)条规定,屋主不得因疾病而歧视租客。

换句话说,不得以租客有潜在的感染风险而停止租约,即使租客有新冠病毒的感染症状,或者被确诊为新冠病毒阳性,屋主也不能够以“病毒感染”为由终止租约;同时,确诊的租客没有义务告知房东自己的病情情况。

2、《住宅租赁法1986》第12条规定,歧视是一种非法行为,可处以高达$4000的罚款,作为惩罚性赔偿。

“你有潜在病毒,请离开我的房子”,“我不租给X国人/有孩子的/女的/男的”,请注意,这已经违反了新西兰的法律......

参考网站:


http://www.legislation.govt.nz/act/public/1993/0082/latest/DLM304475.html

http://www.legislation.govt.nz/act/public/1986/0120/latest/DLM95015.html

https://www.tenancy.govt.nz/about-tenancy-services/news/coronavirus-covid-19-what-landlords-and-tenants-need-to-know/#tenant-isolation

相信那个被赶出来的小伙子,如果懂法,知道用法律武器来维护自己权利的话,一切又会有不同的结果,再者,他也是受害者,他也不想得病啊,最好的办法是一起寻找一个最好的解决办法。

还有一个最近发生的经典案例:

“你有潜在病毒,请离开我的房子”,“我不租给X国人/有孩子的/女的/男的”,请注意,这已经违反了新西兰的法律......

原文网站在这里:https://www.chineseherald.co.nz/news/property/landlord-boots-out-pregnant-woman/

新西兰对于歧视是零容忍的,很多在你的认知中觉得,我不过就是被欺负了而已下次注意,也会有人安慰你说,哎,这样的事情我也经历过,大家都是这么过来的,其实在西方国家是完全不能被接受的,而且维权并不难,那么如果我们遇到类似的情况应该怎么办呢?




如何维权


新西兰有个部门叫公民咨询局citizen advice bureau,在网站上有关于你作为雇员、雇主、房东、房客、家庭成员等等的各项权利,你可以在遇到不公平待遇或歧视的时候,拨打他们的热线,无论是什么问题都有人为你解答。


网址:www.cab.org.nz

关于类似上述案例中的租房纠纷,你可以登录新西兰的租赁服务网站查询所有关于租房相关的法律规定。


网址:www.tenancy.govt.nz

如果你需要法律援助,你可以求助新西兰的免费法律服务中心,他们可以为弱势群体提供免费的法律援助。


网址:communitylaw.org.nz

当然,如果你的合法权益已经受到了侵害,请告知对方已经触及了法律,如果对方一意孤行,可以去新西兰小额仲裁法庭(tenancy tribunal)申请赔偿、在出席听证会的时候,调解员会听从双方的证词最终做出合理的裁决,违法者最高面临$30000纽币的赔偿,如果被执行方拒不配合,将会被法警强制执行。


网址:https://www.tenancy.govt.nz/disputes/tribunal/

还有一个部门,如果你在工作、生活中遇到了各种歧视,比如种族歧视、性骚扰、年龄歧视、性别歧视、人权歧视等,你可以到人权委员会投诉对方,申请赔偿。


网址:www.hrc.co.nz

请注意,有一种很“普遍”的歧视现象,如果你在招聘广告中写明本工作要求性别年龄或者招租广告中写明只要某种性别,不要某个国家的人这是歧视,也是违法的!别人可以有追究的权利!

那么有人会说,新西兰保护弱势群体,如果弱势以弱卖弱,我们作为房东、雇主难道只有忍气吞声吗?要记得,这些保护都是双向的,比如,你可以在招租中,拒绝别人,但是建议不要给出任何理由,没有人是永远的强者,明天你也可能会变成弱势群体,我们要反对歧视,因为歧视是社会的毒瘤,是一个深不见底的坑,今天别人掉进去,明天也可能是你,这些坑不填,迟早所有人都无路可走。

我希望你永远都用不到上述的维权方式,也希望你能在海外了解自己的权利和义务,能够好好的保护自己。




“你有潜在病毒,请离开我的房子”,“我不租给X国人/有孩子的/女的/男的”,请注意,这已经违反了新西兰的法律......

投稿微信:adj-helper3

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