coles的隐形歧视,一直都存在。平时呢它悄悄蛰伏,在你乖乖顺从的时候默不作声。当你顺起它的逆鳞的时候,它向你张开血盆大口。不过,咬不死我。 老实说,我在coles干得挺兢兢业业的,补货速度是经理和同事一致认同的快。我的道从来不需要别的同事担心需不需要过来帮忙,哦,这句话,是我离职那天晚上印度大姐替我打抱不平说的。每晚不管几车,我都会看情况调整节奏补完。当然,因为我负责主食区,是消耗量最大的3大道之一,所以我每晚车的数量,不是第一就是第二。 说说coles的隐形歧视。 1、coles苦力789 我们有个群,叫”coles苦力789″,这个群,我在离职那晚改成了“去你妈的coles”。 Broome的coles,单就grocery,有13道,其中7、8、9这三道,是每天消耗量最大的。 7道是主食,包括意面、意面酱、墨西哥卷饼、大米和速食,以及亚洲、UK和NZ的食品。8道呢,所有的罐头都在了,泡面、沙拉酱、番茄酱、腌制罐头和酱油醋等。9道,所有的食用油、水果罐头、汤料、面粉以及一些烘培材料。 这么一看顾客每天消费最多的三个道就是这仨了,当然5道薯片糖果区也很忙。消费越多意味着要补的货也越多。 789道的货每晚又重又多,这里的隐形歧视是什么呢,补789的永远都是中国人。当然在我之前,补7的是菲律宾人。 2、去冻柜帮忙的第一梯队 coles毕竟是个大超市。只要是个大超市,就会有细分的部门各司其职。当然经理也是各管各的。 我属于grocery部门,杂货。coles还有一个狗都不要干的部门,叫dairy,我就喊冻柜了。为什么说狗都不要干,为了防杠我先声明一下我是狗。冻柜的经理在我刚入职那会儿又是covid隔离又是年假的,后来直接离职不干了,由Grocery的经理暂管Dairy。所以我在coles的9个多月,经常被喊过去冻柜帮忙。 其实Grocery干nightfill的白人都不喜欢冻柜,他们的不喜欢不用明说,经理都懂。所以每次去帮忙的都是我们几个亚洲人。其实也就是中国人加个印度大姐。 一开始我们都很好说话,帮忙么,帮就帮咯。也给我们画饼,说有个roster的,今天是你,明天是她,大家都轮一遍。次数久了,饼吃多了,我们又是细狗,耐不住冻,冻柜那几件发臭的旧外套也保不了几个暖。 于是我抗议了。 我是第一个“吃螃蟹”的人,《螃蟹大餐》包括之后nightfill新经理的各种穿小鞋。以及因为我明确且坚定地拒绝去冻柜,后来被点名去的白人大姐和小妹就对我各种不礼貌。 我应该算是他们见过最好搞又最不好搞的矛盾亚洲员工吧。毕竟在我提出不做冻柜之前,经理是很喜欢我的,给我再多的车,我也照样清完。叫我去别的道帮忙,我也就乖乖过去。 当然,我吃“螃蟹”除了付出代价,也是有回报的。至少,之后经理明面上,还是会叫几个好说话的白人去干冻柜,不会全叫亚洲人。这样我这个“出头鸟”也算没白挨枪吧。 吐槽就到这里。下面来写一个coles的“反面教材”。 在Kmart也工作了5个月,马上就要超越麦当劳成为我在土澳做的第二久的一份工作。 同样作为超市,Kmart除了工资低点,其余碾压coles。最重要的也是我第一个就要表扬的,就是工作氛围。同事们是我在土澳有史以来遇到的最友好的一群人,经理也不用说了,完爆之前干过的所有工作。 这也是为什么穷扣扣的kmart只给我排周中的班,我也乐意上。钱少点就少点,只上周中五天和上包含周末的两天,工资税前能差个毛一百五。但是开心啊,没有隐形歧视,重视员工心理生理安全这一块,目前no.1。 奶奶们和姐姐们,还有弟弟妹妹们,美的美、帅的帅,还善良。虽然有一颗老鼠屎但不影响我对这锅粥的整体评价。 写这篇文章的这一天,也就是今天。每天早上例行的cuddle time,经理当众对我进行表扬,因为我的customer service comments非常好(这个要加粗的哈哈哈哈)。其实上周经理在收集到顾客各种反馈总结之后,在对讲机里跟所有人已经表扬了我一次。 但是今天再次被表扬的感觉非常好! 最近觉得听到最好听的声音就是今天大家的掌声。例会结束,同事们见到我都会再祝贺我一次。真心换真心吧。能感觉到大家是真的喜欢我,为我开心。 服务台的大姐Tina说:“you deserve it,you did a really good job.Well done!”在tea room的时候,Veronica奶奶说:“you must have to tell your mom that Aussies love you.”
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