大家心中的超市肯定是这样子的:装修宽敞明亮,商品琳琅满目。
而我目前所在小镇超市外面是这个样子的,朴实无华。是不是很像你小时候手提5毛钱巨款光顾的村口大爷家小卖部。
这麻雀虽小,五脏俱全。汽油,电子产品,家用产品,蔬果肉,冷饮,咖啡,热食等各种杂货应有尽有。也不同于大超市的明确分工,在小超市工作要兼顾所有工作,包括开店、收银、准备食物、清洁、收货、摆货、关店等。也正是这全能型的工作,让我接触到土澳文化一隅。
咱们国内是月薪制;而澳洲是周薪制,即每周发一次工资。以前一个月只能体会1次领工资的快乐,而现在一个月能领4次工资。伙伴们,4倍的快乐吖!(虽然到手的钱不是4倍)
也不同于咱们国内线上支付那么普遍,手机在手天下你走。现金消费在土澳还是很常见的。小镇人民每周四领工资之时就是我们店里最繁忙之日,大家都是豪甩50刀大钞。而自下周一开始,就比较常见到大家拿着一堆硬币来消费了,真是及时行乐的最佳代表。
在咱们国内超市购物,结完账后工作人员都会主动递给客人小票,而大部分人也会很自然要小票。然而在土澳,绝大多数人都是不要购物小票的。除非他们是以公司名义购物或者购买工作相关的物品,需要小票进行报销或者财年结束时办理退税。
一开始收银时,我还会问客人是否需要小票”Do you need the copy of your receipt”,后来这句话我都省了。因为真正需要小票的客人,是会主动索要的”Can I have the receipt please”。
澳洲人民习惯这样打招呼”Good day, Mate”, ”Morning Mate ”, ”How are you Mate”, ”Mate”即咱们中文里哥们儿,伙伴,老铁的意思。是不是感觉特亲切。
有时结账时还会和你聊几句,比如最近天气变化,银行ATM又坏啦,包包哪个颜色容易搭配啦等。也许是我运气比较好,在两个超市工作都没遇过找茬的顾客,让我对土澳好感满满。
所在小镇60%人口都是原住民。来之前我以为原住民的生活都是像在著名旅游区库兰达雨林公园看到的土著人一样:光着膀子,身上脸上涂着颜料,吹着传统乐器(Didgeridoo),玩着回旋镖。
事实上小镇的原住民已经高度文明化,他们与普通居民一样,穿T恤牛仔,开车购物,教育小朋友要礼貌用语等。
有好几次遇到小朋友用自己的零用钱来买糖果,结账后,妈妈都会在旁边提醒小朋友”What do you say?” 或者直接让小朋友”Say thank you”. 小朋友都会腼腆奶声奶气地说”Thank you”.
可乐在我们小超的饮料货架绝对是大哥级别。口味有经典,无糖,健怡,香草,树莓等;规格有390ml, 600ml, 1.25L, 2L瓶装罐装等。引用当地一位同事说的话”We just love coke and junk food”。
澳洲的法律严禁售卖烟草产品给18岁以下人士,否则会面临罚款。所以上班第一天老板就跟我签署了卖烟条款(即如果我卖烟给18岁以下人士,罚款由我自己承担)。
有一天,一个小年轻来店里买香烟。保险起见,我要求她出示身份证,她居然说没有。过了一会,她把妈妈叫来了。得,妈妈还问女儿要哪个牌子。
另外,政府为了鼓励烟民戒烟,正逐年上调烟草消费税(全球最贵),同时香烟包装设计得特别惊悚骇人。
比如我们店里最便宜的香烟为27.50刀(20支),让大家感受下全球最贵的概念。以下是我花25刀买到的食物:两纸盒1L保久乳,一瓶1.5L鲜奶,一瓶700ml咖啡奶,一瓶1.25L可乐,两盒4支装冰淇淋,和一条小巧克力。
香烟的包装也给大家感受下,不能我一个人瞎:
超市里的蔬果一般按个(per each),千克(per kg),包(per bag)这几个单位来销售。
举个例子,如土澳人民的主食土豆potato, 店里就有3种选购方式:按千克kg散卖;2千克一包; 5千克一包。不管是按照几千克来包装,老板都会叮嘱我们宁多勿少,否则万一被抽查到缺斤少两,是一笔不小的罚款(具体金额我没详问)。
日常拖地清洁时,老板要求我们一定要放置“小心地滑”的警示牌。主要引起顾客注意并告知顾客有潜在的危险避免意外发生;万一不幸发生了意外,放置了警示牌也会避免法律争端。
这个应当不只是澳洲人民的做法,适用于全世界。
我是怎么注意到这一点的呢?每天拖完地后总会发现地上有那么一连串脚印(不是鞋印是脚印)。
想象一下,不管是大人还是小孩,光着脚在马路上不知走了多久,脚上沾满了一路走过来的灰尘,踏上刚刚拖过的地板,留下一串串黑脚印,内心好笑又崩溃。
不管是大超还是小超,总有狗粮猫粮的一席之地。基本上我接触过的当地人家里都有养狗狗。狗狗也是家人,超市总要管“家人”的吃饭问题的。
而店里也养了两只狗狗,经过路过都忍不住撸一把,神清气爽。
在澳洲感受到的文化差异绝对不止以上这10点。很幸运自己能借着澳洲打工度假这个机会,走出自己的舒适区,体验了另一个半球的生活。
彼之砒霜,吾之蜜糖,反之亦然。不必随意去评判别人的生活方式,也不必任意让他人左右你的生活态度。祝大家都活出属于自己那份独一无二的精彩。
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