澳洲人撞了我的车,RAC理赔我3300澳币


01


这个故事说来话长

2020年10月15号,晚上我在西澳小镇的Bunbury送餐


拿完意大利餐食,准备赶往客户家的时候

在一个红绿灯交接处,当红绿灯转换成绿灯的时候,立马踩下油门

这时候,我的右眼余光瞥见一辆红色的轿车向我驶来

这时候,我脑袋里想的就是,完蛋了,完蛋了

我们必定会撞上,难道是我闯红灯了吗?不对呀,我眼睛明明看到的是绿灯呀

不到3秒,果不其然,我们的车子发生了碰撞


澳洲人撞了我的车,RAC理赔我3300澳币
*车祸当晚


02


于是我就立马环顾我后面的车以及右侧的车

基本确定我方向是绿灯通行,右侧是红灯让行,很明显对方闯红灯了

于是我就打开我的车窗向对方喊话“Excuse me! Mine is green light,What’s wrong with you?”

对方并没有打开车窗给我回应,于是我慌了,该不会对方想溜之大吉吧

于是我立马下车,想要拍下对方的车牌号,因为我坐在车上是看不到对方的车牌号的


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*对方车擦碰痕迹

澳洲人撞了我的车,RAC理赔我3300澳币
*我车擦碰痕迹

我下车,走到对方的车窗旁,轻轻敲打对方的车窗,想要与对方沟通,告知刚刚你擦碰到我的车了

但是对方并没有摇下车窗,反而是挪动车子,我心想


完蛋了,对方肯定是想溜之大吉,于是我就追赶,边追边敲打对方的车窗玻璃 

心想我要打碎她的玻璃,这样我才有机会控制她的方向盘,不让她逃跑   

奈何小女子弱小,无力敲碎对方的车窗玻璃

不过这时对方把车停在了道路的中央隔离带上


澳洲人撞了我的车,RAC理赔我3300澳币

恩,看来对方是有诚意要解决这个擦碰纠纷了,于是我就赶紧挪动我自己的车辆到中央隔离带上

这时对方和我说“对不起,我当时心里在想事情,这是我第一次发生车祸,请问这个怎么处理”



03


天呐,这也是我第一次发生车祸,我也不知道怎么处理呀

这时候一个好心的澳洲小哥哥开车停下来,问我们一切还好吗,需不需要帮忙

然后他怕我被欺负,说,发生的这一切他都看到了,是对方闯红灯,我是正常的绿灯直行

我说我们不知道接下来如何处理这件事情,大家都是第一次发生汽车擦碰

于是他说,你需要我的联系方式吗,我可以当你的证人,我说,可以呀,那太好了,于是就留下了对方的联系方式


澳洲人撞了我的车,RAC理赔我3300澳币
*记得留下证人的联系方式

对方接着说,发生这样的情况,我建议你报警处理,需要向警察report这次事故

如果警察需要证人的话,你可以随时联系我,我会帮你作证这场事故不是你的过错

我说好的,为了不耽误对方的时间,我说我会好好处理这件事情的,非常感谢对方的帮忙


04


对方澳洲女生听说要报警处理这次事故,央求我不要报警,说她不能失去她的驾照

看到她的态度比较好,于是我说我联系我男朋友看看,因为他的爸爸是澳洲警察,所以应该会知道处理交通事故的流程

联系上我男朋友的爸爸,告知了发生了小小的车祸

但是我之前没有经历过这样的事故,所以不知道如何处理这件事情


澳洲人撞了我的车,RAC理赔我3300澳币
*拍下了对方的驾照

于是他就很有条理性的告诉我需要做哪些事情,以下我列举出来以帮助有需要的小伙伴们

1.拍下发生车祸的双方的车牌号
2.拍下对方的驾照,核对驾照与驾驶人是否一致
3.留下对方的联系方式,如果有可能留下对方的居住地址
4.留下证人的联系方式
5.拍下双方车辆发生刮蹭的地方
6.确认对方是否有车辆第三方责任险,如果有,确认保险公司
7.如果对方没有第三方责任险,与对方确认如何理赔
8.如果对方没有保险,也没有诚意理赔的话,那就只能立马报警,然后看运气是否对方可以理赔
9.如果没有现场报警的话,这次的事故也需要网络上向警方呈报,为了定性事故的过错方

以上就是我男朋友的爸爸告知我需要记录的资料以及流程

确保我得到对方的所有资料以及得知对方的车辆保险公司之后

互相道别然后就离开了

周末的时候,男朋友帮我网络上向警方呈报这次的交通事故,具体网址请参考以下
网址链接:https://www.crashreport.com.au/ocrf/

接下来就是联系RAC保险公司,因为对方购买的是RAC保险,具体不清楚对方购买的是全险还是第三方险

不过这两种保险都会理赔我的车辆,因为过错方是对方

我只给我自己的车辆买了一个RAC第三方险,假如我不小心撞了别人的车的话,RAC 只会理赔对方的车,并不会理赔我自己的车

如果我买的是全险的话,那么RAC就会理赔双方的车,如果对自己的驾驶技术不放心的话,可以购买RAC全险哦


澳洲人撞了我的车,RAC理赔我3300澳币

文章末尾会给大家详细分析澳洲的车辆保险

因为对方比我先联系的RAC,所以已经有一个claim号码了

这个号码是针对这次事故的号码,每次联系保险公司提供这个claim号码,保险公司就会知道这次的理赔的进程

联系RAC之后,RAC告知我需要我去他们指定的修车行(与RAC有合作的修车行,可以就近选择)进行检测车辆的事故损耗部分

以确定损耗部分的报价,然后他们再决定是否帮我修理车辆还是赔我一辆等值的车辆,或者按照车辆的价值理赔我等值的现金


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*修车行

预约了某天去修车行测定车辆的损坏部分,等待修车行的报价


这个检测过程可能需要几个小时或者一天的时间,视车辆的损坏程度来衡量需要检测的时间

检测完之后,第二天修车行就将需要修理的报价发给了我和RAC


澳洲人撞了我的车,RAC理赔我3300澳币
*修车厂发给我的报价

修理的价格是3820.9澳币,但是我整辆车的价值都没有这个价格高


我个人觉得修理起来不划算,因为车身已经晒伤脱漆很严重了

这个时候就需要等待RAC的处理结果了,期间我等待了两个星期,才等来了他们给我的处理结果

他们先打电话询问我车辆是多少钱买的,因为我车子是找朋友买的,而且是现金购买,所以我购买的价格非常优惠

因为我在RAC购买了第三方险,当时车辆的估算价值填写的是3500左右,所以我给RAC报价3500


澳洲人撞了我的车,RAC理赔我3300澳币
*RAC让我提供车辆和银行信息

RAC也觉得修理起来不划算,然后他们觉得我的车子看起来不值3500左右

但是他们特别好,于是给了我一个折算后的价格3315.07,我也不知道他们这个价值是怎么核算的

他们说我可以用这笔钱去把重要的损坏部分找修理厂修理了,然后我依旧可以保留这辆车

这个理赔方案也太好了吧,因为我觉得我车就是外观丑一点,其实它的性能还是很好的

于是我就立马接受了他们的理赔方案

给他们提供了我的车辆注册信息以及银行细节,于是第二天他们就把理赔金额打到我的银行账户了

澳洲人撞了我的车,RAC理赔我3300澳币
*RAC的理赔款到帐

至此,这场交通事故的理赔流程就完结了


05


下面我会介绍保险的好处

在澳洲比较有名的保险公司就是RAC了,澳洲人以及背包客大部分购买的就是他们家的保险

RAC有三种车辆保险

1.全险,贵,但是理赔范围广泛
2.第三方险,便宜,但是理赔范围有限
3.道路救援险,只发生在需要道路救援的时候,例如需要拖车等

澳洲拖车很贵的,如果车子抛锚在半路,那么道路救援险就用的上了,但是会根据保险的等级不同,能安排拖车的距离也不同

购买全险,不管事故的过错方是谁,保险公司都会理赔

如果过错方是你的话,那么你只需要付保险公司的excess fee  

如果过错方是对方的话,可能你不需要付这个excess fee哟

这个excess fee买保险的时候你都会填写进去

如果购买的是第三方险的话,那么假如你撞了别人的车的话,你只需要付excess fee

其他的费用保险公司会帮你出


澳洲人撞了我的车,RAC理赔我3300澳币

那个澳洲人撞了我的车,假如她的车子没有第三方险的话,那么她就需要赔我3820.9澳币,这可不是一笔小数字。

好了,故事就分享到这里了
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